GESTION intégrée des RISQUES À SÉCURITÉ17

GESTION intégrée des RISQUES

CONTINUITÉ ET REPRISE DES ACTIVITÉS

Des études sur les conséquences d'un sinistre ont démontré que la survie d'une organisation dépend directement de son état de préparation avant que ne survienne l'événement. Ainsi, selon une enquête menée par Datapro Reseach, 43% des entreprises privées qui vivent un sinistre majeur sans y être préparées, verront la fin de leurs opérations au cours de l'année suivant l'incident. Et parmi les survivantes, 29% fermeront leurs portes après deux ans.

Qu'en est-il de votre organisation ?

Nos professionnels formés et certifiés par l'organisme Disaster Recovery Institute of Canada seront de précieux alliés afin de vous assister advenant un sinistre, à planifier la reprise et le rétablissement de vos activités dans les meilleurs délais.

POURQUOI PLANIFIER LA CONTINUITÉ OU LA REPRISE DES ACTIVITÉS?

Planifier la continuité ou la reprise des activités vous permet de :

  • Continuer ou reprendre vos opérations pendant ou après un sinistre ;
  • Maintenir vos services essentiels ;
  • Rassurer vos clients, vos fournisseurs, le milieu des affaires, vos actionnaires, etc. ;
  • Demeurer en affaires;
  • Conserver vos parts de marché ;
  • Survivre dans un marché de plus en plus compétitif.

La planification de la continuité ou de la reprise des activités n'est pas uniquement réservée aux entreprises privées. Elle est également une mesure indispensable pour les organisations publiques et parapubliques. De plus, elle ne concerne pas seulement les activités informatiques, mais également l'ensemble des fonctions et services essentiels d'une organisation.

PROCESSUS DE PLANIFICATION

La mise en place d’un processus de planification en matière de continuité ou de reprise des activités est développée en utilisant une approche globale préconisée par l’organisme Disaster Recovery Institute International.
Il se compose des huit étapes suivantes :

  1. Démarrage du projet ;
  2. Connaissance de l'organisation;
  3. Identification des dangers et analyse des risques
  4. Identification des impacts ;
  5. Identification et détermination des stratégies de continuité ou de reprise ;
  6. Mise en œuvre des stratégies ;
  7. Développement du plan de continuité ou de reprise;
  8. Validation, mise à l’essai et exercice.

PLAN DE CONTINUITÉ OU DE REPRISE DES ACTIVITÉS

Le plan est un document qui précise les ressources, les actions, les tâches et les informations nécessaires dans le cas d'une interruption majeure de services pour une organisation. Il garantit en quelque sorte l'accès aux ressources nécessaires pour continuer à opérer lors d'un sinistre.

Il aide une organisation à survivre lors d'une interruption imprévue de ses activités en lui permettant de répondre aux besoins essentiels de ses clientèles interne ou externe.

Le plan a pour objectif de prévoir les ressources techniques, contractuelles, organisationnelles et humaines pour préparer l’entreprise à réagir face à un sinistre et maintenir ou reprendre ses activités de façon temporaire et éventuellement de manière permanente.

Le plan de continuité ou de reprise des activités type contient des rubriques telles que :

  • Introduction;
  • Caractéristiques techniques, physiques et organisationnelles
  • Structure de gestion et de commandement
  • Rôles et responsabilités;
  • Stratégies de reprise des fonctions essentielles;
  • Procédure d'alerte, escalade et mobilisation;
  • Procédure de suivi et mise à jour du plan, exercice et essai;
  • Dessins techniques;
  • Bottin des ressources;
  • Annexes.